Мы спросили наших бухгалтеров, что они хотели бы, чтобы наши клиенты знали, основываясь на их 15-летнем опыте. Что помогло бы бухгалтерам выполнять свою работу еще лучше, что, в свою очередь, привело бы к тому, что клиенты получали бы гарантированно лучший сервис. Вот четыре основные мысли:

1. Первичные документы — основа всего

Для бухгалтера все первичные документы клиента, то есть счета, чеки, договоры, отчеты о расходах, банковские выписки и т.д., так же ценны, как кислород для живого существа. Без них невозможно вести корректный бухгалтерский учет. Если живой организм не получает кислород вовремя, может потребоваться реанимация. То же самое и в бизнесе — поздняя корректировка бухгалтерии требует множества лишних ресурсов. Если в бухгалтерии не отражаются все документы ежемесячно, картина о компании может быть искаженной, и принятие хороших экономических решений становится затруднительным.

2. Думайте о годовом отчете в ноябре-декабре того же года

Финансовый год заканчивается в декабре (у большинства компаний). Хотя на составление годового отчета есть время до конца июня следующего года, именно ноябрь-декабрь — правильное время, чтобы вместе с бухгалтером пересмотреть экономические показатели года, обсудить налоговые вопросы, сделать необходимые планы и корректировки. Все это для того, чтобы предотвратить нежелательные ситуации. В июне следующего года очень трудно вносить правильные изменения в данные предыдущего года.

3. Бухгалтерия основывается на системе

Бухгалтерия — это ручная работа, основанная на системе, формулах и правилах, и для ее выполнения бухгалтер сегодня использует цифровые технологии. Бухгалтер исходит из документов, которые ему передаются, и здесь он не применяет творчество. Однако когда цифры из документов вводятся в программу и из них формируются финансовые данные, на их основе можно сделать многие выводы, что хороший бухгалтер с удовольствием и делает. Конечно, если клиент этого хочет.

4. Не бойтесь задавать вопросы

Бухгалтер будет благодарен, если его клиент хочет понять вещи и задает вопросы. Это помогает бухгалтеру быть более эффективным и предоставлять своему клиенту наиболее подходящий сервис, а также давать актуальные финансовые советы. Чем лучше идут дела у наших клиентов, тем светлее наше общее будущее.