Метка: финансовые консультации

Что хороший бухгалтер хочет, чтобы знали его клиенты

Мы спросили наших бухгалтеров, что они хотели бы, чтобы наши клиенты знали, основываясь на их 15-летнем опыте. Что помогло бы бухгалтерам выполнять свою работу еще лучше, что, в свою очередь, привело бы к тому, что клиенты получали бы гарантированно лучший сервис. Вот четыре основные мысли:

1. Первичные документы — основа всего

Для бухгалтера все первичные документы клиента, то есть счета, чеки, договоры, отчеты о расходах, банковские выписки и т.д., так же ценны, как кислород для живого существа. Без них невозможно вести корректный бухгалтерский учет. Если живой организм не получает кислород вовремя, может потребоваться реанимация. То же самое и в бизнесе — поздняя корректировка бухгалтерии требует множества лишних ресурсов. Если в бухгалтерии не отражаются все документы ежемесячно, картина о компании может быть искаженной, и принятие хороших экономических решений становится затруднительным.

2. Думайте о годовом отчете в ноябре-декабре того же года

Финансовый год заканчивается в декабре (у большинства компаний). Хотя на составление годового отчета есть время до конца июня следующего года, именно ноябрь-декабрь — правильное время, чтобы вместе с бухгалтером пересмотреть экономические показатели года, обсудить налоговые вопросы, сделать необходимые планы и корректировки. Все это для того, чтобы предотвратить нежелательные ситуации. В июне следующего года очень трудно вносить правильные изменения в данные предыдущего года.

3. Бухгалтерия основывается на системе

Бухгалтерия — это ручная работа, основанная на системе, формулах и правилах, и для ее выполнения бухгалтер сегодня использует цифровые технологии. Бухгалтер исходит из документов, которые ему передаются, и здесь он не применяет творчество. Однако когда цифры из документов вводятся в программу и из них формируются финансовые данные, на их основе можно сделать многие выводы, что хороший бухгалтер с удовольствием и делает. Конечно, если клиент этого хочет.

4. Не бойтесь задавать вопросы

Бухгалтер будет благодарен, если его клиент хочет понять вещи и задает вопросы. Это помогает бухгалтеру быть более эффективным и предоставлять своему клиенту наиболее подходящий сервис, а также давать актуальные финансовые советы. Чем лучше идут дела у наших клиентов, тем светлее наше общее будущее.

Свяжитесь с нами

Свяжитесь с нами, используя контактную форму ниже, позвоните или отправьте электронное письмо.
  • Напишите нам о своих пожеланиях или проблеме, решение которой вы ищете.
  • В большинстве случаев наш консультант свяжется с вами, чтобы задать уточняющие вопросы или пригласить на встречу.
  • Затем мы подготовим вам ни к чему не обязывающее предложение от нас, которое отправим по электронной почте.

В 2022 году Wisecounter отметил свое 15-летие

В сентябре 2022 года исполнилось 15 лет со дня основания Wisecounter. Wisecounter был создан потому, что его основатели хотели иметь постоянный отличный обзор финансов в своих других компаниях, и поначалу услуги предоставлялись тихо и избранной аудитории, но вскоре это привело к формированию значительной клиентской базы.

К сожалению, начальные годы Wisecounter пришлись на период, когда мировую экономику потрясла экономический кризис, что временно замедлило стремительный рост компании. Несмотря на это, задержка была только временной. Хотя большая часть первоначальной команды Wisecounter изменилась, ядро команды осталось на месте, и благодаря новым сотрудникам и хорошим клиентам компания смогла выйти из кризиса и начала искать новые возможности для роста.

Вскоре наши клиенты снова стали более амбициозными, и некоторые из них начали задумываться об экспорте своих услуг в Финляндию. Поэтому к нам часто обращались с просьбой о консультации, как начать бизнес в Финляндии, основать там свою компанию и организовать дальнейшую предпринимательскую деятельность.

Создание Финского подразделения

Поскольку у нас со временем сложились очень хорошие контакты в Финляндии, в конце 2015 года мы начали подготовку к созданию финского подразделения Wisecounter. К счастью, жизнь имеет тенденцию помогать хорошим начинаниям, и благодаря замечательным людям, с которыми мы начали сотрудничество, уже весной 2016 года мы открыли двери Wisecounter Oy. Знание всех важных регуляций, которые эстонский предприниматель должен учитывать, работая в Финляндии, а также систематический подход вскоре принесли нам множество новых, а теперь уже и долгосрочных клиентов.

Предложение дополнительных услуг началось с потребностей клиентов

В ходе деятельности у наших клиентов возник ряд юридических вопросов, требующих решения. Это привело к ситуации, когда одной из важных составляющих наших услуг стала предоставление юридических и финансовых консультаций. Мы по-прежнему предлагаем консультационные услуги, ведь проблема не исчезает, а наоборот, благодаря нашему опыту, во время консультаций мы можем предотвратить множество проблем для наших клиентов.

Мы также начали организовывать управленческие обучающие курсы, направленные на улучшение деятельности предпринимателей. На сегодняшний день в семинарах приняли участие более 1000 предпринимателей.

Создание подразделений в Швеции и Латвии

Очень скоро у клиентов возникли аналогичные вопросы, связанные с рынком Швеции. Поскольку мы росли вместе с нашими клиентами, через год, в 2017 году, мы расширились и в Швецию, а еще через пару лет и в Латвию, где в 2019 году также открыли наше представительство.

С момента создания шведского подразделения интерес к нашим услугам по поддержке начала предпринимательской деятельности в Швеции значительно возрос. Швеция продолжает оставаться привлекательной страной для экспорта для эстонских предпринимателей, однако местное законодательство, наличие необходимых документов и разрешений могут стать серьезным вызовом для людей, привыкших к либеральной экономической среде Эстонии. Но наша задача как раз и заключается в том, чтобы сделать вход наших клиентов на экспортные рынки максимально простым и гладким.

Наше богатство — это наши клиенты и наши сотрудники

В заключение можно сказать, что за эти 15 лет у Wisecounter были разные времена, как легкие, так и трудные. Нам удалось внести свой вклад в создание нескольких компаний и дать небольшой толчок их развитию, поддерживая их финансы в безупречном порядке и своевременно обращая внимание на возможные трудности, а также на потенциал для роста. Иногда нам приходилось помогать компаниям закрыть свою деятельность, потому что дела шли не так, как хотелось бы. К счастью, это случалось очень редко.

Мы верим, что благодаря нашему опыту можем быть достойными партнерами для наших клиентов как в хорошие, так и в плохие времена. Клиентам, у которых дела идут хорошо, мы можем дать советы о том, как дальше расти или действовать еще более прибыльно. Клиентам, переживающим сложные времена, мы помогаем найти лучшее решение для выхода из сложившейся ситуации.

Эти 15 лет также принесли изменения в составе Wisecounter. От нас ушли специалисты, получившие обучение, но, к счастью, на их место пришли новые хорошие люди, которые выполняют свою работу каждый день не только с профессионализмом, но и с душой. Сегодня мы можем с гордостью в душе сказать, что у нас есть разнообразный, но сплоченный международный коллектив.

Свяжитесь с нами

Свяжитесь с нами, используя контактную форму ниже, позвоните или отправьте электронное письмо.
  • Напишите нам о своих пожеланиях или проблеме, решение которой вы ищете.
  • В большинстве случаев наш консультант свяжется с вами, чтобы задать уточняющие вопросы или пригласить на встречу.
  • Затем мы подготовим вам ни к чему не обязывающее предложение от нас, которое отправим по электронной почте.